Отзывы о компании "Озеро" Интернет-магазин

Замовляла спінінг довжиною 2.40м. На фото була помаранчева ручка(не знаю як правильно). Прийшов не такий та довжиною 2.10. Також замовляла розкладний стільчик, спеціально без спинки. Прийшов з спинкою. Розміри від звичайного відрізняються... цей менший. Написала людині, яка зв'язувалася зі мною для уточнення замовлення, що було безглуздо як мені тепер здається. Пишу, що ось така ситуація і т.д. на що мені Денис відповідає, що коли якогось товару нема в наявності, то хлопці замінюють чимось аналогічним. Але як на мене аналогічний товар має бути за тими ж параметрами. Тобто мені, як виявилося поклали дорожчий спінінг хоч і не тієї довжини. А спинку каже можна відкрутити при бажанні. Але якщо мене не задовольняє замовлення то я можу відправити назад і мені повернуть гроші. Залишилася не задоволена, адже то був подарунок татові на ДН. Довелося лишити цей комплект і вирішила що просто пізніше докуплю довший спінінг... за упаковку вже не кажу( хоча по часу відправки все було чудово. Зі мною ніхто не зв'язався і не спитав моєї згоди на заміну товару на інший. Певне це і було розраховано на те, що такий варіант пройде, або що замовниця жінка та нічого в цьому не тямить.